Begreber forklaret, så I kan stille de rigtige spørgsmål.

Modellen om at læring sker 70% on-the-job, 20% via andre, 10% formelt.

At designe miljøer så ønsket adfærd bliver let, og uønsket adfærd svær.

Læringsteori: adfærd formes af stimulus og respons.

Den valgmulighed der er forudvalgt.

Den modstand brugeren møder før en ønsket handling.

Læring hvor nogle deltagere er fysisk til stede, andre online.

Overførsel af viden mellem mennesker eller kontekster.

At forbinde ny viden med eksisterende viden.

Systematisk udvikling af medarbejderes evner.

Læringsteori: vi bygger viden aktivt, ikke passivt.

Idéen om at folk lærer bedst auditivt, visuelt eller kinæstetisk.

Korte læringsenheder på 2-7 minutter.

Medarbejderudviklingssamtale.

Proces hvor nye medarbejdere kommer på plads.

Systemer for at sikre og forbedre medarbejdernes præstation.

At hente viden frem fra hukommelsen, ikke bare gennemlæse den.

Return on Investment for læringsindsatser.

At gentage materiale med voksende mellemrum.

Strategisk styring af talent gennem hele medarbejderrejsen.

Når læring fra kursus bliver til adfærd i hverdagen.